Vài năm trở lại đây, thế giới đã có rất nhiều nhà bán lẻ do không kịp thích ứng với thời đại mới đã phải đóng cửa. Trong khi đó, các kênh bán hàng online với trải nghiệm mua sắm xuyên suốt lại phát triển bùng nổ và trở thành những ông lớn trong ngành bán lẻ.

Trong bối cảnh đó, cuộc đổi ngôi từ thương mại truyền thống sang thương mại điện tử lại càng phát triển mạnh mẽ và có mức tăng trưởng khả quan. Điều này cho thấy, chuyển đổi số không chỉ trực tiếp giúp doanh nghiệp nắm bắt các trải nghiệm của khách hàng trên môi trường số để từ đó đem lại các trải nghiệm tốt hơn, công nghệ còn đang giúp các doanh nghiệp bán lẻ, trong đó có bán lẻ dược phẩm, tối ưu hóa vận hành, dễ dàng quản lý hệ thống, phát triển đội ngũ nhân sự, đem lại năng suất lao động cao hơn, từ đó giúp các nhà bán lẻ nâng cao khả năng cạnh tranh.

Một số giải pháp chuyển đổi số thông dụng cho nhà thuốc / chuỗi nhà thuốc